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到2029年,忠诚管理市场将达到244.4亿美元消费者对个性化解决方案的需求不断增长,以推动市场扩张

2022年6月22日|信息技术

全球忠诚度管理市场预计到2029年将达到244.4亿美元。《财富》商业洞察TM该公司在题为“忠诚管理市场规模、份额和COVID-19影响分析,按组件(软件和服务)、按部署(内部部署和云)、按企业规模(大型企业和中小型企业)、按最终用途(BFSI、IT和电信、交通运输、零售、酒店、制造业、媒体和娱乐等)和区域预测,2022-2029年”的报告中指出,2021年市场规模为4.54亿美元,2022年为55.7亿美元。预计2022年至2029年的复合年增长率为23.5%。个性化和定制解决方案的需求不断增长,可能是支持忠诚度管理市场增长的关键因素。


消费者购买行为的动态变化在很大程度上支持了市场的扩张。由于行动限制和严格的封锁,人们大量采用网上购物,这放大了对忠诚度管理软件的需求。许多企业转向网上销售,以迎合不断变化的市场动态。未来几年,这个市场可能会出现巨大的增长。


Antavo Limited与MullenLowe Profero和Acxiom的合作关系扩大到Incite Development


2021年6月,Antavo Limited扩大了与Axciom和MullenLowe Profero的合作关系,为客户提供忠诚度计划。这种合作关系包括忠诚度互动、集成服务、设计概念和客户情报。这三家公司的合作旨在为英国零售商和品牌的设计和执行服务以及忠诚度计划战略提供强大的解决方案。


消费者对个性化解决方案的需求不断增长,以推动市场扩张


忠诚度和客户体验之间有着错综复杂的联系。先进技术的结合,如机器学习和人工智能,进一步放大了忠诚度管理软件的准确性。对个性化解决方案日益增长的需求可能会在未来几年加强市场发展。为了改善消费者体验,公司正在实施定制和个性化的功能来吸引和留住客户。例如,Flooid Hub于2020年10月与HTK Limited合作,为数字和店内零售提供量身定制的激励系统。


如欲获取该市场的详细报告摘要和研究范围,请点击此处:


//www.cnnetone.com/industry-reports/loyalty-management-market-101166


主要参与者推出新产品以提升市场地位


主要市场参与者采用巧妙的策略,包括扩张、收购、合同、合并、伙伴关系、合作等,以扩大其全球影响力。他们进行广泛的研发活动,以推出新产品。例如,rDialogue在2020年2月被Bond Brand Loyalty收购。此次收购旨在促进该公司在忠诚度产品和客户联系方面的增长计划。


〇重点产业发展



  • 2021年6月:Antavo Limited扩大了与Axciom和MullenLowe Profero的合作关系,为客户提供忠诚度计划。


主要市场参与者名单-



  • Antavo Limited(英国)

  • 毛细管技术(印度)

  • 邦德品牌忠诚度(加拿大)

  • Comarch SA(波兰)

  • Epsilon数据管理有限公司(美国)

  • IBM(美国)

  • Salesforce.com(美国)

  • Target Brands, Inc.(美国)

  • TIBCO软件公司(美国)

  • VeriPark(英国)


进一步报告调查结果-


2021年,北美的忠诚度管理市场份额最高。整个零售行业对先进软件的采用激增是推动北美市场扩张的关键因素。


根据基于最终用途的细分,预计零售部分将在市场中获得最高的增长。


细分表-


























































属性



细节



研究期间



2018 - 2029



基准年



2021



估计一年



2022



预测期



2022 - 2029



历史时期



2018 - 2020



单位



价值(亿美元)



分割



按组件、部署、企业规模、最终用途、地区划分



通过组件




  • 软件

  • 服务



通过部署




  • 内部




按企业规模划分




  • 大型企业

  • 中小企业(SMEs)



的最终用途




  • BFSI

  • 资讯科技及电讯

  • 运输

  • 零售

  • 热情好客

  • 制造业

  • 媒体与娱乐

  • 其他(消费电子、食品杂货)



按地区




  • 北美(按组件、部署、企业规模、最终用途和国家划分)

    • 美国(按最终用途划分)

    • 加拿大(按最终用途划分)



  • 欧洲(按组件、部署、企业规模、最终用途和国家划分)

    • 英国(按最终用途划分)

    • 德国(按最终用途划分)

    • 法国(按最终用途划分)

    • 欧洲其他国家



  • 亚太地区(按组件、部署、企业规模、最终用途和国家分列)

    • 中国(按最终用途划分)

    • 日本(按最终用途划分)

    • 印度(按最终用途划分)

    • 东南亚(按最终用途划分)

    • 亚太其他地区



  • 中东及非洲地区(按组件、部署、企业规模、最终用途、国家)

    • GCC(按最终用途划分)

    • 南非(按最终用途划分)

    • 中东和非洲其他地区



  • 拉丁美洲(按组件、部署、企业规模、最终用途和国家划分)

    • 巴西(按最终用途划分)

    • 墨西哥(按最终用途划分)

    • 拉丁美洲其他地区




忠诚度管理市场
  • PDF
  • 2021
  • 2018 - 2020
  • 150

    选择license类型

  • 4850
    5850
    7850

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