2019-2026年BFSI(银行、金融服务和保险)中的物联网(IoT)市场规模、份额和行业分析、按组件(解决方案和服务)、按应用(客户体验管理、安全、监控、数据管理和其他(支付管理等))以及区域预测

2018年，全球银行、金融服务和保险(BFSI)的物联网(IoT)市场规模为178.5亿美元，预计到2026年将达到1162.7亿美元，预测期内的复合年增长率为26.5%。

BFSI中的物联网是指连接智能设备的网络，包括智能手机、可穿戴设备、家庭助理和通行费支付设备等。这些智能设备有助于为最终用户提供更好的支付体验和银行服务。这些智能设备配有先进的传感器，这些传感器与互联网基础设施相连。互联网基础设施帮助这些设备通过单一平台在彼此之间发送和接收信息。此外，物联网解决方案包含一组硬件和软件组件，有助于在银行和用户之间传输和接收有价值的信息。用于跟踪和分析客户的需求和行为，提供包括金融信贷、贷款等在内的实时分析服务。

在银行业，金融服务提供商使用物联网解决方案为最终用户提供按需和易于访问的服务。物联网技术帮助银行组织分析特定区域的ATM亭的使用情况。这项技术可确保根据使用量快速决定增加/减少自动取款机的安装。此外，非银行金融机构(NBFC)使用物联网解决方案来降低运营和管理成本，并改善服务。

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保险公司使用物联网技术来获取有关产品设计和布局缺陷的事实和信息，以便在任何产品因果关系的情况下获得最佳的保费和价格覆盖。在物联网解决方案的帮助下，保险机构为最终用户提供增强的客户体验服务、运营效率和风险管理设施。在英国，包括Just Miles、Oseven、Hubio和Autoemo在内的几家保险公司正在与初创公司合作开发基于使用的保险(UBI)，这是一种基于“远程信息处理”(车辆传感器)的解决方案。UBI解决方案用于捕获和分析用户的数据和行为模式。这很可能有助于保险机构深入了解客户的个人习惯和行为，进一步有效地评估保险风险，并提供增值服务。

与可操作性有关的担忧和缺乏熟练的专业人员来提供服务可能是制约这一市场增长的主要因素。此外，BFSI市场中与此相关的新兴物联网趋势之一是越来越多地采用即将到来的5G蜂窝技术和物联网中的云应用。包括印孚瑟斯有限公司和凯捷金融服务在内的几家机构正在开发基于云的物联网解决方案。例如，2019年4月，凯捷金融服务公司(Capgemini Financial Services)和亚马逊网络服务(AWS)等公司开发了基于云平台的金融和安全服务物联网服务。银行、金融服务和保险市场对物联网的需求不断增长，对市场的增长起着至关重要的作用。

市场驱动

网上银行应用的进展，助市场拓展

在预测期内，网上银行应用程序的使用增加预计将成为推动BFSI市场物联网增长的关键因素之一。网上银行应用程序的主要好处之一是它有助于减少中间环节，并为最终用户提供易于访问的服务。网上银行应用程序的几个特点包括电子钱包服务、虚拟助手、自助服务和高度认证的安全系统，以保护资金免受网络攻击。在目前的情况下，该市场的主要参与者专注于建立战略合作伙伴关系和收购，为最终用户开发银行应用程序。例如，2018年5月，Hero Electronix收购Zenatix，为BFSI、汽车和零售行业开发银行应用程序。对银行套件应用程序的需求不断增长，推动了BFSI行业对物联网解决方案的需求。这些银行应用程序基于物联网软件，通过调查和反馈，帮助收集用户的事实、信息和使用能力，进一步分析客户的行为，并做出增强的决策。随着网上银行应用使用的增加，BFSI市场对物联网的需求预计将以优异的复合年增长率增长。

“物联网的实施正在推动BFSI对物联网解决方案的需求”

物联网设备中物联网平台的日益部署预计将成为推动银行、金融服务和保险(BFSI)对物联网(IoT)需求的关键因素之一。物云的一些显著优势是，它有助于分析和预测与借记卡和信用卡交易相关的欺诈和风险。有关借记卡、信用卡和交易的详细信息存储在云平台中。在基于云服务的IoT技术的帮助下，银行和金融机构肯定会相应地批准或拒绝交易。在现有的场景中，公司将重点放在为银行组织提供云服务的几个投资和合作计划上。例如，2019年7月，德国电信与Software AG达成合作伙伴关系，开发和提供物联网平台，并在美国、德国和其他欧洲国家扩大业务。

分割

成分分析

“基于使用的保险(UBI)解决方案在保险业的日益普及将有助于市场增长”

根据组件，研究范围分为解决方案和服务。在所有组件中，解决方案预计在未来几年将以相当高的速度增长，因为它具有较高的成本效益，并且可以灵活地部署在广泛的应用中。为了迎合银行和金融部门不断增长的需求，该市场的主要参与者专注于开发基于远程信息技术的UBI(基于使用的保险)解决方案。

随着远程信息技术的发展，自动汽车配备物联网传感器，帮助收集有价值的信息，并将司机的行为数据传输给汽车保险公司。收集到的信息进一步有助于评估司机的风险和可能性。像微软公司这样的主要公司正专注于投资和收购其他公司，以增强他们的产品供应。例如，2019年4月，微软公司收购了Express Logic, Inc.，以扩大其产品供应并促进物联网开发，包括Azure IoT Edge、Azure Digital Twins、Azure Sphere、Azure Maps和Azure IoT Central。

物联网安全解决方案，包括Attila的“GoSilent”，旨在识别和减轻在线网络攻击。GoSilent有助于保护所有网络端点，包括服务器、移动设备、打印机、扫描仪、笔记本电脑、台式机和其他外围设备。

应用分析

“实时操作系统(RTOS)应用程序的增加有助于BFSI增加物联网的采用”

基于应用，研究内容包括客户体验管理、安全、监控、数据管理等(支付等)。在预测期内，客户体验管理很可能通过获得最大的收入份额来主导市场。客户体验管理因其易于部署和可操作性而受到广泛的欢迎。

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它帮助客户通过智能手机、台式机和笔记本电脑等智能设备在实时操作系统中操作，而不需要任何中间商或银行代理。实时操作系统在BFSI应用程序中越来越多的采用，预计将增加对客户体验管理部门的需求。

区域分析

根据研究范围，区域部分分为五个主要地区，包括北美、亚太、欧洲、中东和非洲以及拉丁美洲。预计在预测期内，北美将占据市场的最大收入份额。这一地区的增长是由于一些主要银行的存在，包括摩根大通、美国银行、花旗集团等，以及银行服务中越来越多地采用核心通信技术。在北美市场有业务的主要公司正计划与该地区的当地公司完成战略合并和合作，以增加对BFSI业务部门的投资。例如，2019年6月，BB&T Corp与SunTrust Banks合并，提供广泛的金融服务，包括财富管理、零售和商业银行服务、投资、保险等。大公司产品组合的不断扩大将有助于推动银行、金融服务和保险市场的物联网(IoT)增长。

在预测期内，亚太地区预计将以最高的复合年增长率增长。包括日本、印度和新加坡在内的主要国家正致力于在其智能城市和智能建筑项目中采用物联网技术。例如，2018年，新加坡信息技术标准委员会(ITSC)和新加坡信息通信发展局(IDA)启动了一个名为“春天新加坡”的项目。该项目有助于鼓励市场领导者在物联网解决方案中实施新的开发和投资。此外，韩国和印度等国的增长率预计将在预测期内上升。增长的原因是该地区政府和银行投资者的投资不断增加。

亚太地区物联网BFSI市场规模(亿美元)

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根据主要消息来源，在2017-2021年期间，亚洲预计将通过投资约5000亿美元用于开发各种应用程序来主导物联网革命，包括人工智能增强现实和区块链。借助这种物联网模型，组织可以为最终用户提供连接的财务解决方案。

在欧洲，市场增长主要受到德国、英国、法国等国家银行和金融机构数量不断增加的推动。此外，为了满足银行机构对物联网解决方案日益增长的需求，主要参与者专注于开发和推出基于物联网平台的先进设备，以简化操作。例如，2018年，在欧洲，巴克莱集团。开发并推出个性化可穿戴设备“Bpay支付”。这种可穿戴设备允许非接触式支付交易。

此外，MEA和拉丁美洲的市场增长预计将以稳定的复合年增长率增长。这种持续的增长是由于政府和金融机构较少的倡议和投资。根据初步研究，2018年，MEA预计将在沙特阿拉伯、南非、阿联酋等国投入约80亿美元用于物联网技术的开发。这些因素预计将增加银行、金融服务和保险市场对物联网的需求。

行业关键人物

“包括IBM公司、思科系统公司、微软公司和其他公司在内的主要参与者都专注于为BFSI开发以市场为中心的物联网解决方案”

IBM公司被认为是2018年在收入方面占据最大市场份额的主要参与者之一。IBM公司目前专注于为BFSI开发物联网解决方案。

IBM正在开发其认知计算“沃森物联网技术”。该公司的Watson物联网技术为BFSI行业提供先进的解决方案和服务，包括下一代银行、核心银行数字化转型、客户体验和风险、合规和安全。IBM针对BFSI的物联网解决方案通过提供分析和认知功能来帮助改进业务模型。IBM公司的主要目标是将沃森技术与物联网技术相结合，通过应用实时响应能力来提高流程模型、资产生产率和运营效率。目前，IBM公司与美国银行的合并旨在为客户开发现成的公共云、金融服务。

包括思科系统、微软公司和甲骨文公司在内的其他主要参与者也在专注于投资BFSI行业以市场为中心的物联网发展。

主要公司名单:

• 思科系统公司


• IBM公司


• 微软公司


• 凯捷SE


• SAP ERP


• 甲骨文公司


• Accenture Plc。


• 印孚瑟斯有限公司


• Software AG


• Tibbo系统


• 英特尔公司

报告覆盖

物联网(IoT)在BFSI市场的信息图表表示

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该报告通过提供有价值的见解、事实、行业相关信息和历史数据，对全球银行、金融服务和保险(BFSI)市场的物联网进行了全面评估。采用了几种方法和方法来作出有意义的假设和观点。此外，报告还根据细分市场提供了详细的分析和信息，帮助我们的读者全面了解全球市场。

报告范围和细分

属性	细节
研究期间	2015 - 2026
基准年	2018
预测期	2019 - 2026
历史时期	2015 - 2017
单位	价值(亿美元)
分割	通过组件 解决方案 服务
	通过应用程序 客户体验管理 安全 监控 数据管理 其他人
	按地区 北美(美国和加拿大) 欧洲(英国、德国、法国、意大利、西班牙和欧洲其他国家) 亚太地区(日本、中国、印度、东南亚和亚太其他地区) 中东和非洲(南非、海湾合作委员会、中东和非洲其他地区) 拉丁美洲(巴西、墨西哥和拉丁美洲其他地区)

产业发展:

• 2019年7月-总部位于美国的安全与金融服务公司迪堡·纽道夫(Diebold Nixdorf)推出了基于物联网功能的智能ATM。这款智能ATM机与用户的账户相连，并通过安排会话来协助用户进行交易。


• 2019年6月-亚马逊推出了针对银行应用程序的物联网服务，用户可以将银行信息与Alexa同步，并将资金存入亚马逊品牌的在线账户。