远程医疗市场规模、份额和COVID-19影响分析，按类型(产品和服务)、按方式(存储和转发(异步)、实时(同步)和其他)、按应用(远程放射学、远程病理学、远程皮肤学、远程心脏病学、远程精神病学和其他)、按最终用户(医疗设施和家庭护理)和区域预测，2020-2027年

2019年全球远程医疗市场规模为416.3亿美元。COVID-19的全球影响是前所未有的，令人震惊的，在大流行期间，远程医疗在所有地区都出现了积极的需求冲击。根据我们的分析，2020年全球市场将呈现91.7%的强劲增长。预计该市场将从2020年的797.9亿美元增长到2027年的3967.6亿美元，2020-2027年期间的CAGR为25.8%。CAGR的突然下降归因于该市场的需求和增长，在大流行结束后恢复到大流行前的水平。

近年来，远程医疗显示出巨大的增长。它不仅可以帮助患者与医生远程连接，还可以帮助减轻医疗保健的成本负担。由于这些优势，医生和医院都期待在实践中采用数字医疗技术。这也促使政府制定法规和报销政策围绕远程医疗．

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远程医疗行业的发展使所有人都能负担得起和获得医疗保健。电子访问数量的增加，放射学、心脏病学、行为健康和其他领域的扩展，导致了围绕远程医疗的新业务和医疗模式的发展。随着各种平台的推出，以及拥有巨额资金的新玩家的进入，市场逐渐变得竞争激烈。例如，2019年5月，创业公司CirrusMD Inc.筹集了1500万美元，以扩大和加强其在全球市场的地位。

COVID-19影响:虚拟会诊正成为新常态

突如其来的新冠肺炎大流行疫情使整个世界陷入停滞。随着新冠病毒阳性患者不断涌入医院，医护人员的负担越来越重。此外，推迟和取消选择性手术和预约也减少了医院和诊所的病人数量。这就迫切需要医生采用远程医疗与患者连接。

随着保持社交距离成为新常态，远程会诊的需求和数字医疗服务业正处于高峰期。远程医疗已成为抗击COVID-19大流行的有力武器。大多数虚拟访问服务提供商的用户和订阅者数量都在大幅增长。例如，Teladoc Health Inc.报告称，与2019年第四季度相比，从2020年1月到3月的短短三个月内，虚拟咨询的数量增长了60%，达到了200万次。

除此之外，许多政府机构正在通过新的政策和报销准则接受远程医疗。2020年3月，美国联邦通信委员会建立了帮助医疗机构部署远程医疗技术的项目。同样，2020年3月，卫生和家庭福利部(MoHFW)发布了印度远程医疗实践指南。政府的大力支持预计将减少采用这类药物的障碍，从而为市场开辟新的增长机会。

最新趋势

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引入基于人工智能的诊所，创造多种机会

过去几年，当地商场里出现了人工智能驱动的摊位。该系统包括一个智能药箱，可以分发100多种药物。2018年11月，平安好医生宣布推出一个融合人工智能的小型无人诊所。需要立即就诊的患者可以坐在3平方米的展台上，通过人工智能(ai)与医生进行咨询。

人工智能机器收集病史并提供诊断策略，然后将其转移给临床专家。这些微型诊所被称为“一分钟诊所”。然后，这些诊所可以将患者与“平安好医生”内部医疗团队的临床医生联系起来。这种基于人工智能的诊所可以设立在任何地方，从学校到购物中心，从药店到高速公路服务站。因此，数字健康领域的这种创新为市场在整个预测期内呈现积极增长轨迹提供了巨大的机会。

驱动因素

大幅降低医疗成本负担以促进增长

慢性疾病的流行和自付费用的增加导致医疗费用大幅上升。根据CMS的数据，2018年美国医疗保健支出增长了4.6%，达到3.6万亿美元，或人均11172美元。此外，根据欧盟统计局的数据，2017年，医疗成本是34%的人口的经济负担，而11%的人认为这是家庭预算的沉重经济负担。

采用数字技术和远程协商可以成为解决这一问题的有用工具。远程会诊提供了更便宜的服务，还减轻了医疗保健专业人员的工作负担。这是政府机构越来越重视部署数字医疗技术的主要原因，有利于市场的增长速度。

技术进步促进市场增长

随着先进技术的出现，如机器学习随着人工智能、物联网、虚拟医院和远程医疗应用程序的发展，远程医疗的采用正在迅速增加。基于机器学习算法开发的应用程序可以帮助诊断癌症、COVID-19、罕见病等疾病。

2020年3月，阿联酋卫生部开始与电信运营商合作，建设第一家虚拟医院。因此，增加对虚拟医院的投资将扩大远程医疗市场的增长。

限制因素

落后的基础设施和技术壁垒阻碍增长

中低收入国家的技术和基础设施障碍可能会阻碍这项服务的采用。数字卫生技术的部署需要最新的电信设备、高带宽的高速互联网以及整合和传输医疗数据的存储能力，这在许多发展中国家仍然是一个挑战。

此外，安装成本高和缺乏熟练的医疗保健专业人员是限制市场增长的其他一些主要因素。

分割

类型分析

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增加医院远程会诊的部署，以支持服务部门

根据类型，市场分为产品和服务。预计服务部门将占关键市场的最大份额。远程医疗大大缩短了会诊和转诊的等待时间。这是越来越多的医院提供或部署电子咨询服务的主要原因之一，这反过来又有利于服务部门。

根据梅里特霍金斯调查，在美国，皮肤科咨询的平均等待时间从2014年的28.8天增加到2017年的32.2天。皮肤科医生的短缺正在推动虚拟访问和远程诊断服务的采用，从而推动了服务领域的发展。

引进数字化先进技术医疗设备可以无线连接并与移动电话集成的手机也将有助于该产品部门的增长。此外，可穿戴式患者监护设备的快速采用预计将推动增长。

通过模态分析

实时部分显示最大增长由不断增加的电子访问

在模式的基础上，市场分为实时、存储和转发(S&F)和其他。由于电子访问的急剧增加，实时业务预计将出现丰厚的增长。根据按需虚拟医疗基准调查，2018年美国32.1%的医生有按需虚拟医疗服务。这很可能会推动实时领域的显著增长。

远程保健越来越多地应用于疾病诊断，特别是在皮肤病学和放射学方面，预计将有利于扩大存储和转发部分。互联网普及率的不断提高，甚至在农村地区，加上智能手机用户数量的显著增加，预计将促进其他部分的增长。

应用分析

封锁期间对心理健康咨询的高需求以刺激远程精神病学部门

基于应用，市场被分割成电视医疗远程病理学、远程心脏学、远程精神病学、远程皮肤病学等。在整个预测期内，远程放射学部分预计将主导市场。该部门扩大的原因是S&F技术的进步和农村地区放射科医生的稀缺。根据加拿大放射科医师协会(CAR)的数据，在2019-2040年期间，将需要1700名新的放射科医师。这一点，再加上放射科医生的不平等分布，预计将推动远程放射学的发展。

行为健康方面对远程医疗的需求不断增加，特别是在COVID-19大流行期间，这是扩大远程精神病学部门的关键因素。此外，根据Excellus BlueCross蓝盾调查，2018年美国Excellus BlueCross蓝盾会员进行的电子访问中，22%是为了行为健康，包括双相情感障碍、注意力障碍、抑郁和焦虑等疾病。

远程心脏监测设备的迅速采用和移动医疗应用因为跟踪心脏和脉搏率是促进心脏心脏学部分增长的突出因素。皮肤科就诊人数的增加和对皮肤科的需求的增长可能会推动远程皮肤科部分的增长。另一方面，泌尿外科、神经病学、慢性疾病等领域的远程医疗应用激增，也有望推动该领域的增长。

按终端用户分析

卫生保健设施占有最大市场份额的细分市场

就终端用户而言，市场分为医疗保健设施和家庭护理。政府资助的远程医疗试点项目越来越多，使用电信工具培训医学院的医生，以及虚拟咨询服务提供商的数量不断增加，这些都是2020-2027年期间医疗保健设施领域激增的主要因素。

家庭护理部门预计将在预测期内出现大幅增长。导致这部分人口增长的主要因素是医疗保健服务支出大幅节省，以及老年人口不断增加。此外，采用远程监测以消除去医院的需要预计将推动该部门的增长。

区域的见解

2019年北美远程医疗市场规模(10亿美元)

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2019年北美市场规模为179亿美元。Teladoc、MDLive等主要参与者的存在，以及政府的大力支持和越来越多的远程咨询，正在推动该地区的市场。根据Amwell医生调查，美国医生使用远程医疗的意愿从2015年的57%增加到2019年的69%。此外，2015-2019年期间，医生远程医疗的采用增加了340%。这可能会提振北美市场。

就份额而言，欧洲预计将成为第二大领先地区，这可以归因于政府对数字健康使用指南的改进以及慢性病患病率的上升。根据英国皮肤基金会的数据，英国每年至少有10万例新的皮肤癌病例被诊断出来，这给国家带来了成本负担。因此，英国政府部署了Telederm，每年为NHS和私人患者提供5万多份皮肤癌诊断，有效节省了成本。预计这将使该地区的市场激增。

作为智能手机和相机为市场打开了新的机会，大量的初创公司如InstaDoc、FirstCheck等正在亚太地区涌现，预计这将促进该地区的市场。越来越多的试点项目和越来越多地使用远程医疗来克服医生短缺，预计将促进拉丁美洲、中东和非洲的增长。

主要行业参与者

Teladoc Health Inc.通过与他人合作在市场中保持领先地位

从市场收入来看，2019年Teladoc Health Inc.处于主导地位。庞大的客户群和用户、已建立的全科医生和专家网络以及战略合作是公司占据主导地位的主要因素。美国好医生、平安好医生和环球医疗占有相当大的市场份额。提供治疗各种慢性疾病的新服务，并强烈关注扩大其地理分布，预计将有利于这些公司的扩张。

然而，创业公司不断增加的投资和独特的商业模式预计将在未来几年改变市场的竞争格局。这些公司为了扩大业务，从股权公司获得了大量资金。例如，2019年6月，Zava获得了3200万美元的融资。该公司计划利用这笔资金扩大其在欧洲和整个欧洲的远程医疗服务。

主要公司名单:

• 美国很好(美国波士顿)


• MDLIVE公司(Sunrise，美国)


• Teladoc健康公司(购买,美国)


• Doctor on Demand公司(美国旧金山)


• MeMD(美国亚利桑那州)


• 遭遇远程医疗(内布拉斯加州，美国)


• 全球医疗(美国亚利桑那州)


• SnapMD(加州，美国)


• 其他重要参与者

主要行业发展:

• 2019年4月-InTouch健康宣布推出Solo，这是一个端到端完全集成的虚拟护理平台，适用于任何医疗保健环境中的任何类型的用户。


• 2019年1月-联合健康集团宣布收购远程患者监控公司Vivify Health, Inc.。


• 2020年3月-巴西的远程医疗初创企业VivaBem与瑞典的Dokter合作。该公司筹集了250万美元，用于扩大在巴西的服务。

报告覆盖

市场研究报告对影响全球市场的诸多因素进行了详尽的分析。关于远程医疗市场趋势、驱动因素、机会、威胁和市场限制的信息可以进一步帮助利益相关者获得对市场的有价值的见解。该报告通过介绍市场上主要参与者及其战略的信息，提供了详细的竞争格局。

报告范围和细分

属性	细节
研究期间	2016 - 2027
基准年	2019
预测期	2020 - 2027
历史时期	2016 - 2018
单位	价值(亿美元)
分割	类型;形态;应用程序;最终用户和地区
根据类型	产品 服务
通过形态	转发(异步) 实时(同步) 其他人
通过应用程序	电视医疗 Telepathology Teledermatology Telecardiology 远程精神病治疗 其他人
按最终用户划分	卫生保健设施 家庭护理
通过地理	北美 根据类型 通过形态 通过应用程序 按最终用户划分 按国家 欧洲 根据类型 通过形态 通过应用程序 按最终用户划分 按国家/次区域 亚太地区 根据类型 通过形态 通过应用程序 按最终用户划分 按国家/次区域 拉丁美洲 根据类型 通过形态 通过应用程序 按最终用户划分 按国家/次区域 中东和非洲 根据类型 通过形态 通过应用程序 按最终用户划分 按国家/次区域